2019年12月30日にMNPの手続きをして、携帯電話のキャリアをソフトバンクからNTTドコモに変更した際に、1か月間(31日間)無料のオプションをつけました。
つけたオプションは、
- ケータイ補償サービス(750円コース)
- DAZN for docomo
- ディズニーデラックス
の3つで、
- ケータイお探しサービス
がケータイ補償サービス(750円コース)をつけたために追加され、合計4つとなっています。
1月29日までが無料期間なので、1月25日と1月26日に、僕と妻の分を相次いで解約しました。
ケータイ補償サービス(750円コース)の解約の手続きの流れ
パソコンでもできるのかもしれませんが、スマートフォン(iPhone)から操作しています。
My docomoのページを開き、料金をタップします。
料金のページをスワイプして、「すべてのご契約内容の確認・変更」をタップします。
ご契約内容の確認・変更ページをスワイプして、ページャーを表示し、2ページ目へ移動します。
ドコモサービスパックの「ケータイ補償サービス(750円コース)」の「解約」をタップします。
契約内容の確認が表示されるので、スワイプして下に移動します。
「次へ」をタップします。
「はい」をタップします。
「ケータイお探しサービス」を継続するか確認されるので「いいえ」をタップします。
手続き内容の確認が表示されるので、スワイプして下に移動します。
「ケータイ補償サービス(750円コース)」と「ケータイお探しサービス」を同時に解約する内容です。
「手続きを完了する」をタップします。
解約手続きが完了して、メールが届きます。
DAZN for docomoとディズニーデラックスについても、妻の分の解約操作をしたので、同様の手順でできるのを確認しています。