4人目があらわれました。
残念な人 - ソフトウェア開発者の日常
1人目残念な人 - ソフトウェア開発者の日常
2人目
この行動はどうなんでしょう？
お客さんからデータをDVDに焼いて送って欲しいと依頼されました。
データは、1000以上のフォルダに分かれていて、フォルダ名は番号になっています。
焼いたらDVD2枚組みになったので、それぞれにフォルダ名の番号を同梱して、送付しました。
送付した旨を連絡するメールには、フォルダ名の番号が、それぞれどのようなデータかわかる一覧表を、Excelで添付しました。
数日後、お客さんからDVDが届いたとのメールがありました。
同時に、フォルダ名の番号が、それぞれどのようなデータかわかる一覧表が欲しいとも書かれていました。
僕は、送付した旨を連絡するメールに、フォルダ名の番号が、それぞれどのようなデータかわかる一覧表を添付してあるけれど、この内容は違いますか？と返信しました。
その後、お客さんからは返事がありません。
最初に添付した内容でよかったようです。
自分が考えたこと
メールでのやりとりで、添付があったか、覚えていられないというのはわかりますが、メールを送る前に、チェックすることもできたのではないかと思います。
この方、何ヶ月か前に返信した内容を質問してきて、既に返信済みと返すと、見つけられないので、再送を頼まれたこともあります。
