簡単なことだけど、ついついやってしまいそうになる。
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メールで仕事で頻繁に利用して、お客様や社内とやり取りしているが、書いているときか、内容チェックをしているときに、気をつけていることがある。
それは、「思う」という言葉を使わないこと。
「思う」というのは、自分の中では、仕事上使うべきではない、あいまいな言葉という意識がある。
もし「思う」と書いていたら「考える」「予想する」等の、違う言葉に置き換えている。
これだけで、印象が違うと判断している。
自分の書いたメールに「思っています」と書いていて、内容チェックしているときに気がついて「考えています」と直すことが最近あったが、PC Onlineの記事に
責任逃れ!? 「思いますメール」にはご注意を:PC Online
とあったので、改めて仕事のメールでは「思う」という言葉は使わないようにしようと、この記事を書いた。