見間違えたパスワード

お客さんからログインできないとの連絡がありました。
現場で確認すると、お客さんがIDとパスワードを入力しても、僕が入力してもログインできません。
よく見ると6桁あるはずのパスワードが5桁しかなく、文字同士が密着していて、「d」と「l」が隣り合っていたらくっついて1文字になってしまうのではないかという印刷のされかたです。

調べることにして、正しいパスワードを確認した結果、「r」と「n」が隣り合っていて「m」に見えていました。
そのためログインできませんでした。

なんであんな密着した文字印刷になっているのか不思議です。